Домашние дела раньше измерялись временем и усилиями, теперь — количеством оформленных заказов и согласованных деталей. Во Владивостоке всё чаще важнее не сделать самому, а правильно выстроить процесс: выбрать, подтвердить, проконтролировать. Роль человека незаметно смещается от исполнителя к координатору. вместо навыка — умение выбирать и сопоставлять вместо физического труда — распределение задач вместо личной ответственности за результат — контроль подрядчика вместо времени «на дело» — время «на управление»