То, что раньше требовало умения и терпения, сегодня решается одним обращением к внешнему ресурсу. Во Владивостоке бытовые вопросы всё чаще проходят мимо личного участия: важнее найти решение, чем освоить навык. Так человек постепенно меняет позицию внутри собственного хозяйства. ремонт и обслуживание переходят в формат заказа личные навыки вытесняются компетенцией выбора затраты времени заменяются фиксированными расходами контроль результата становится важнее процесса